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Wie funktioniert der Check In?

Alle für deinen Aufenthalt relevanten Türen sind mit speziellen Codeschlössern versehen. Durch kannst du am Tag deiner Anreise ohne uns oder einen Schlüssel eigenständig einchecken. Deinen persönlichen Zugangscode findest du in deiner Buchungsbestätigung bzw. in dem Nachrichtenverlauf deines Buchungsportals.  

Kann ich früher einchecken oder später auschecken?

Bei kurzfristigen Anreisen ist aus organisatorischen Gründen eine Änderung der Check In oder auch Check Out Zeiten leider nicht möglich.  

Wie kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Leider können wir deine Buchung als Gastgeber nicht ändern oder stornieren, da dies mit einer Strafe oder einem Negativvermerk geahndet wird. Eine Änderung oder Stornierung kannst du jedoch ganz einfach selber vornehmen. Schicke uns dafür einfach über das jeweilige Buchungsportal eine Änderungs- oder Stornierungsanfrage. Du hast auch die Möglichkeit hierfür den telefonischen Kundendienst von airbnb unter 030-30808380‬ oder den Kundendienst von booking.com unter 040-524759666‬ zu kontaktieren.  

Wo kann ich parken?

Leider stehen uns zu den meisten unserer Apartments keine Parkplätze für Gäste zur Verfügung. Solltest du keinen Parkplatz finden, empfehlen wir dir für das Haus Quarter das Parkhaus Brepark am Osterdeich Nr. 2.  

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